Việt Nam đất nước con người

Theo quyết định, số 112 sẽ là kênh liên lạc thống nhất, kết nối liên thông với các số điện thoại khẩn cấp hiện có như 113 (công an), 114 (cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ), 115 (y tế khẩn cấp), hệ thống Đài Thông tin duyên hải Việt Nam cùng các mạng liên lạc phòng thủ dân sự. Người dân chỉ cần gọi 112 sẽ được hướng dẫn, kết nối và hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời, bảo đảm thông tin được truyền đạt đến đúng cơ quan chức năng.

Hệ thống tổng đài 112 đặt tại Bộ Chỉ huy quân sự các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Các cuộc gọi, tin nhắn hoặc hình ảnh, video do cá nhân, tổ chức cung cấp sẽ được trực ban tiếp nhận, báo cáo ngay cho người chỉ huy và các cơ quan liên quan. Nếu vượt thẩm quyền xử lý của cấp tỉnh, thông tin sẽ được báo cáo lên cấp trên và Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự Trung ương để kịp thời chỉ đạo ứng phó.

Trong trường hợp thông tin thuộc phạm vi xử lý của các số 113, 114, 115, tổng đài 112 có trách nhiệm chuyển ngay đến tổng đài chuyên trách để phối hợp xử lý. Việc này giúp tránh chồng chéo, rút ngắn thời gian, nâng cao hiệu quả cứu hộ cứu nạn.

Triển khai hệ thống Tổng đài 112 tiếp nhận thông tin về sự cố, thiên tai, thảm họa.

Một điểm mới quan trọng là số 112 sẽ hoạt động liên tục 24/7, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ, bảo đảm không gián đoạn. Tất cả cuộc gọi, tin nhắn, hình ảnh và dữ liệu truyền đến số 112 đều được miễn phí cước, giúp người dân có thể chủ động báo tin sự cố bất cứ lúc nào mà không lo tốn kém.

Bộ Quốc phòng được giao trách nhiệm quản lý, vận hành hệ thống kỹ thuật của số 112. Các doanh nghiệp viễn thông phải bảo đảm đường truyền thông suốt, ổn định, đồng thời thực hiện các biện pháp bảo mật dữ liệu. Việc quản lý chặt chẽ nhưng thông thoáng này vừa bảo đảm tính an toàn thông tin, vừa khuyến khích sự tham gia tích cực của cộng đồng trong công tác phòng chống thiên tai.

Đây được đánh giá là bước tiến quan trọng, góp phần xây dựng một xã hội an toàn, văn minh, giảm thiểu thiệt hại do bão lũ, cháy nổ, sự cố môi trường và các tình huống khẩn cấp khác.

ĐƠN GIẢN HÓA THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC BỘ NỘI VỤ

Cùng với việc hoàn thiện hệ thống tiếp nhận thông tin khẩn cấp, Phó Thủ tướng Thường trực Trần Lưu Quang đã ký Quyết định số 2020/QĐ-TTg phê duyệt Phương án cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính và quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ Nội vụ. Đây là động thái nhằm tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi hơn cho doanh nghiệp và người dân.

Đối với hoạt động dịch vụ đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng, phương án mới bỏ yêu cầu bản dịch hợp đồng phải có chứng thực. Thay vì buộc nộp Phiếu lý lịch tư pháp, người lao động và doanh nghiệp sẽ chỉ cần cam kết hoặc cung cấp thông tin khi cần thiết. Một số điều kiện cấp giấy phép, như thời hạn thuê cơ sở vật chất, ký quỹ, quy định về ngành nghề đào tạo cũng được đơn giản hóa, linh hoạt hơn.

Đặc biệt, nhiều thủ tục trước đây yêu cầu phải đăng ký thì nay chuyển sang cơ chế công bố điều kiện hoạt động. Như vậy, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được thời gian chuẩn bị hồ sơ và chờ đợi phê duyệt.

Thời gian giải quyết hồ sơ cũng được rút ngắn đáng kể. Ví dụ, thủ tục cấp mới giấy phép đưa lao động đi làm việc ở nước ngoài sẽ giảm từ 15 ngày xuống còn 10 ngày. Với thủ tục cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ việc làm, thời gian được rút từ 7 ngày xuống còn 5 ngày.

Phương án cải cách cũng khuyến khích và yêu cầu mạnh mẽ việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ, nhận kết quả trực tuyến thay vì phải đến cơ quan nhà nước. Những giấy tờ bản cứng như lý lịch tư pháp, lý lịch tự thuật, giấy tờ chứng minh kinh nghiệm quản lý nay được thay thế bằng việc khai báo trực tuyến hoặc sử dụng dữ liệu đã có trong các cơ sở dữ liệu quốc gia.

Nhờ vậy, cả người dân và doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí đi lại, in ấn, chứng thực giấy tờ. Cơ quan quản lý nhà nước cũng giảm tải khối lượng công việc hành chính, tập trung nhiều hơn vào công tác hậu kiểm và quản lý chất lượng dịch vụ.

Theo tính toán, việc cắt giảm và đơn giản hóa thủ tục hành chính trong lĩnh vực Bộ Nội vụ sẽ giúp tiết kiệm hàng trăm tỷ đồng chi phí xã hội mỗi năm. Doanh nghiệp được giảm bớt gánh nặng, tăng tính cạnh tranh, đồng thời người lao động có nhiều cơ hội hơn trong việc tìm kiếm việc làm trong và ngoài nước.

Chính phủ kỳ vọng, việc triển khai đồng bộ hai chủ trương quan trọng nói trên - vừa hoàn thiện hệ thống tiếp nhận, xử lý thông tin khẩn cấp qua số 112, vừa cắt giảm thủ tục hành chính trong lĩnh vực lao động và việc làm - sẽ góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, đồng thời mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và cộng đồng doanh nghiệp.